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Kategorie: Netzwelt

Typologie einer Gewinnspielmutti: Neun unverwechselbare Merkmale

  • 29. Dezember 2016
  • von Frank Feil
  • 20 Kommentare

Ich bin inzwischen seit mehr als acht Jahren Community Manager und habe in dieser Zeit schon so einiges erlebt. Ich habe gelernt, dass den Menschen Kritik viel leichter von den Lippen geht als Lob. Ich musste feststellen, dass die einige … Weiterlesen

Leasing-Rückgabe bei BMW: Bloß keine Panik! [Update: Leasing-Rückgabe bei Volvo]

  • 22. November 2016
  • von Frank Feil
  • 58 Kommentare

Mein BMW 320d hat mich in den vergangenen drei Jahren stets sicher ans Ziel gebracht. Knapp 100.000 Kilometer haben wir in diesem Zeitraum zusammen zurückgelegt. Vor einer Woche habe ich den Wagen schließlich zurück zu BMW gebracht, da nach 36 … Weiterlesen

IKEA Online-Hilfe & Support: Kein Durchkommen in der Warteschleife

  • 4. Oktober 2016
  • von Frank Feil
  • 16 Kommentare

Es gibt zwei Dinge, die ich bei IKEA immer wieder kaufen würde: Küchen (ohne die Elektrogeräte) und Kallax-Regale. Bislang lief immer alles glatt und ich habe noch nie den IKEA-Support gebraucht. Bis heute. Leider musste ich schon nach kurzer Zeit … Weiterlesen

Outfittery – die Illusion der „persönlichen“ Stilberatung

  • 21. Juni 2016
  • von Frank Feil
  • 29 Kommentare

Meine erste (und zugleich) letzte Bestellung bei Outfittery liegt nun schon einige Wochen zurück – und wenn ich nicht immer noch regelmäßig E-Mail-Werbung erhalten würde, hätte ich mich wohl erst gar nicht zu diesem Artikel hinreißen lassen. Aber nun ja… … Weiterlesen

Super Twitter-Support von UPS – mein iPhone 6s Plus ist da

  • 2. Oktober 2015
  • von Frank Feil
  • 0 Kommentare

Wer meckern kann, der sollte auch loben können – und das möchte ich an dieser Stelle kurz tun. Wen? Den Twitter-Support von UPS. Wie einige von euch sicherlich mitbekommen haben, war ich in den vergangenen Wochen auf Bali unterwegs. Urlaub. … Weiterlesen

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